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​特定商取引法に基づく表記

最終更新日: 2026年07月

特定商取引法に基づく表記

1. 販売価格

  • 各製品ページに表示される価格が、注文時点における販売価格となります。

  • 最終的な購入価格はチェックアウト時に確認されます。

  • 価格は予告なく改定される場合がありますが、注文確定時に表示された価格が当該注文に適用されます。

2. 付帯費用

  • 送料、手数料、並びに消費税、付加価値税、関税、輸入税その他の関連諸費用はお客様のご負担となります。

  • これらの費用はチェックアウト時に表示される場合があるほか、通関または配送時に別途課される場合があります。

  • 当社は、配送先国において課される関税、輸入制限、地方税等について一切の責任を負いません。

3. お支払方法

  • クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express（AMEX）、JCB等）、PayPay、コンビニエンスストア決済（ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート）。

  • 個別注文（電子メールまたは電話による場合）： 銀行振込のみ銀行振込によるご注文は、利用者が振込明細（支払控）を電子メールにて当社に送付し、当社が受領および確認を完了した時点で有効な注文とみなされます。その他のお支払方法はご利用いただけません。

  • お客様は振込情報の正確性を確認する責任を負い、振込手数料、銀行手数料、その他関連費用はすべて自己負担とします。

  • 当社は、未確認、不完全、または失敗した振込に関して一切の責任を負いません。

4. お支払時期

  • 注文時に全額のお支払いが必要です。

  • 当社による入金確認が完了するまで、製品の発送は行われません。

  • 銀行振込を含む支払確認が注文日から7暦日以内に完了しない場合、当該注文は自動的にキャンセルされ、当社はこれに関して責任を負いません。

  • 不正行為の疑い、チャージバック、または支払紛争等が発生した場合、当社は注文を拒否または取消す権利を有します。

5. 商品の引渡時期

  • 通常、入金確認後7営業日以内に商品を発送いたします。

  • 実際の配送期間は、日本郵便、国際郵便、または宅配業者の運営状況により異なります。

  • 通関手続、現地の郵便事情、天災等、当社の合理的支配を超える事由により遅延が発生する場合があります。

  • 当社の責任は、商品を日本郵便または指定の配送業者に引き渡した時点で終了します。

  • これらの理由による遅延、不達、追加費用について、当社は一切の責任を負いません。

6. 返品、キャンセル、返金

  • 茶葉製品の性質上、開封後の返品は法令で義務付けられる場合を除き受け付けておりません。

  • 不良品、破損品、誤配送等に関する申立ては、商品受領後7暦日以内に写真等の証拠を添えて書面で行ってください。

  • 返金の可否および金額は当社の裁量によるものとし、返金の対象は製品の購入価格に限定されます。

  • 送料、税金、関税その他関連費用は返金対象外です。

  • 注文確定後のキャンセルは、法令に基づく場合を除きお受けできません

  • 根拠のない、虚偽または不正確な申立てについて、当社は請求を却下する権利を有します。

7. 販売制限

  • 製品の購入は、居住地において成年年齢に達している方、または親権者・法定代理人の同意を得た方に限られます。

  • 海外からのご注文に際しては、輸入関連法令の遵守および輸入可否の確認はお客様の責任において行ってください。

  • 当社は、輸入に関する適法性または通関可否を保証する義務を負いません。

  • また、税関または配送業者により商品が遅延・没収・押収された場合、当社は一切の責任を負いません。

8. 準拠法

本サービスを通じて行われるすべての取引は、日本法に準拠し、これに従って解釈されます。

9.. 事業者の連絡先

会社名: Project SML 株式会社
代表者: Albert Lo
住所: 〒104-0042 東京都中央区入船1-1-26 永井ビル
電話番号: 070-2192-4887
メール: cs@wtg-project.com

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